IT-Support für die Unternehmensgruppe
Bearbeiten des IT-Ticketsystems, Anrufe der IT-Hotline entgegennehmen und bei der Lösung von IT-Problemen unterstützen. Daraus ergeben sich verschiedene Themen, die täglich vom gesamten Team bearbeitet werden.
Unsere IT besteht aus einem 6-köpfigen Team. Die Auszubildenden Moritz und Lukas, die Systemadministratoren Viktor, Andrej und Peyman sowie der Senior IT-Manager und Teamleiter Nafiou kümmern sich um die gesamte IT der Unternehmensgruppe.
Da mittlerweile fast jedes System in irgendeiner Form digitalisiert ist, hat das IT-Team zahlreiche Berührungspunkte mit diversen Projekten innerhalb des gesamten Unternehmens. Der Aufgabenbereich der IT bei ELSEN ist daher sehr vielfältig und abwechslungsreich. Grob gesagt, befasst sich das Team mit der IT-Infrastruktur, der IT-Sicherheit und dem First & Second Level Support. Außerdem beschäftigt sich unsere IT mit der Einrichtung der Hardware für alle Mitarbeitenden der ELSEN-Gruppe. Dazu zählen das Einrichten von Notebooks und Smartphones sowie die Installation aller notwendigen Programme. Ebenso gehören die Beschaffung von neuer Hard- und Software und das Durchführen von Tests und Sicherheitsupdates zu den Aufgaben der IT. Eine weitere wichtige Aufgabe ist die Überwachung der einzelnen Server sowie des Ticketsystems, in dem die Mitarbeitenden technische Probleme im Arbeitsalltag melden können. Ziel der IT ist es, allen Mitarbeitenden der ELSEN-Gruppe einen reibungslosen Arbeitsablauf zu gewährleisten und eine sichere Umgebung für alle firmeninternen Daten zu schaffen.
Ich wurde durch den Fußballverein SV-Wittlich auf ELSEN aufmerksam. Im Jahr 2000 habe ich dann eine Ausbildung zum Speditionskaufmann bei ELSEN begonnen und wurde dann Mitarbeiter in der EDV-Abteilung. 2004 habe ich mich weiter in Richtung Wirtschaftsinformatik fortgebildet und bin seit 2007 wieder voll in der IT bei der ELSEN-Gruppe mit dabei.
Ich wollte immer schon in die IT gehen.
Eine Tastatur und eine Maus.
Bisher haben mir die Projekte zur Digitalisierung, die EDI-Exchange mit unseren Kunden sowie der Umzug in's Rechenzentrum am meisten Freude bereitet.
Interne Kundenbetreuung, IT-Sicherheit, Alles aus einer Hand
Durch meine Familie ist mir die ELSEN-Gruppe schon länger bekannt. Während meiner Schulzeit habe ich ein Praktikum bei ELSEN gemacht, wo ich schon sehr gute Erfahrungen innerhalb des Unternehmens sammeln und mir einen ersten Überblick verschaffen konnte. Das hat mir bei der Entscheidung für meine Ausbildung sehr geholfen.
In meiner Freizeit habe ich schon immer gerne mit Computern gearbeitet. Zudem haben mir meine Praktika in der IT sehr gut gefallen und das wollte ich dann weiter machen.
Eine Tastatur.
Die Umstellung von Windows 7 auf Windows 10 an älteren Computern.
Lösung, Unterstützung, Überprüfung
Nachdem ich in Wittlich das Abitur abgeschlossen hatte, fing ich an Wirtschaftsinformatik zu studieren. Da mir die Theorie zu trocken war, entschied ich mich dafür, das Studium vorzeitig abzubrechen und mir eine Ausbildungsstelle in der IT zu suchen. Da ich in Wittlich aufgewachsen bin, kannte ich die ELSEN-Gruppe bereits. Während meiner Schulzeit arbeiteten auch einige meiner Freunde bei ELSEN, von denen ich nur Gutes über da Unternehmen gehört habe. Das war der Anreiz, mich bei ELSEN zu bewerben, zunächst für ein Praktikum und dann für die Ausbildung.
Ich habe mich bereits in der Schulzeit dafür entschieden, dass ich gerne einen Beruf in der IT ausüben möchte. Damals gab es verschiedene Praktika innerhalb der Schule, die mein Interesse geweckt und bestärkt haben.
Neben dem Arbeitsequipment, braucht meiner Meinung nach jeder IT‘ler eine gut gefüllte Tasse Kaffee und manchmal einen Stressball.
Am meisten Spaß hatte ich bis jetzt bei den Netzwerkumstellungen in Nürnberg. Die Standorte kommen einem riesig vor, gerade wenn man den ganzen Tag nur im Büro sitzt, weshalb es auch eine Menge zu tun gab.
Verwalten, Support, Sicherheit
Schon von klein auf war ich immer sehr begeistert von Technik und Computern. Bereits in jungen Jahren habe ich alle defekten Geräte bzw. alle Hardware / Software-Probleme in der Verwandtschaft und im Freundeskreis behoben. Daher wollte ich mein Hobby zum Beruf machen und bin in der IT gelandet.
IT’ler haben mittlerweile fast alles digital vorliegen wie z.B. To-Do-Listen, Notizbücher, Kalender usw. Auf jeden Fall sollte immer eine Tasse mit Kaffee auf dem Schreibtisch zu finden sein.
Probleme lösen, Programme optimieren und den Mitarbeitern bei Problemen zur Seite stehen.
Auf der Suche nach neuen Herausforderungen habe ich durch Recherche auf der Internetseite von ELSEN die Stellenausschreibung gefunden und mich daraufhin beworben. Ich wusste auch, dass einer meiner besten Freunde schon seit mehreren Jahren bei ELSEN tätig und sehr zufrieden ist.
Seit dem ich 10 Jahre alt bin habe ich mich immer für Computer interessiert und auch privat sehr gerne mit Computern gearbeitet. Da stand für mich fest: auch beruflich sollte es in diese Richtung gehen.
Der Schreibtisch sollte immer aufgeräumt und strukturiert sein. Außerdem darf eine Wasserfalsche nicht fehlen.
Die IT-Einrichtung und Installation des neuen Standorts in Erfurt.
Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem überdurchschnittlich wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien
Zukunftsorientierter, sicherer Arbeitsplatz und leistungsgerechte Vergütung
Personalentwicklung und Aufstiegschancen
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Betriebliche Altersvorsorge (BAV)
Corporate Benefits: Attraktive Rabatte auf Reisen, Mode, Technik namhafter Anbieter
Eine attraktive Willkommensprämie von bis zu 500 Euro
Ein etwas anderes Bewerbungsverfahren: Wir drehen den Spieß um und bewerben uns bei Ihnen!