Alexander Caspary, Sales & Business Development Manager

Seit Mai 2024 unterstützt Alexander Caspary die ELSEN Unternehmensgruppe als Sales & Business Development Manager am Standort in Mülheim-Kärlich. Zu seinen Aufgaben zählen der telefonische Vertrieb, sowie die Entwicklung und Optimierung von Vertriebsprozessen – von der Leadgenerierung bis hin zur Beauftragung. Dabei steht er in engem und regelmäßigem Austausch mit den verschiedenen Business Units und seinem Team.

ELSEN war Alex bereits vor seinem Einstieg ein Begriff: „Meine Schwester arbeitet bei ELSEN, daher wusste ich von einem guten Team am Standort.“ Im Bewerbungsprozess überzeugte ihn aber vor allem eines: „Die im Vorstellungsprozess erläuterten Aufgaben haben sich sehr spannend und herausfordernd angehört. Es waren neue Aufgaben und ich war auf der Suche nach einem Beruf ohne Monotonie.”

Schnell war für Alex klar: Hier wartete genau die berufliche Herausforderung, die er gesucht hatte.

Zwischen Business Units, Zahlen und Teamwork

Alex schätzt vor allem das Zusammenspiel aus abteilungsübergreifender Zusammenarbeit, strategischem Überblick und analytischen Aufgaben. Diese Vielfalt zeigt sich auch in seinem Arbeitsalltag: So steht er in engem Kontakt mit den Verantwortlichen der verschiedenen Business Units, prüft kontinuierlich, wo gerade neue Kunden gebraucht werden, und leitet daraus passende Vertriebsstrategien ab. Dabei steht Alex in engem Austausch mit seinem Team, um sich spiegeln zu lassen, wie gut die Vorqualifizierung potenzieller Neukunden ist und welche Hilfen die Teammitglieder benötigen. „Dieser Austausch zeigt immer wieder, wie wichtig eine klare und strukturierte Vorqualifizierung für unsere Arbeit ist. Denn sie ist ein zentraler Bestandteil unserer Arbeitsweise.“

Um die Ansprache gezielt auszurichten, prüft Alex Unternehmen im Vorfeld anhand festgelegter Kriterien nach regionalem Bedarf, branchenspezifischem Fokus und erkennbaren Bedarfen auf den Unternehmenswebseiten.

Mit Tools wie Databyte und SalesViewer identifiziert er potenzielle Kundenkontakte, sogenannte Leads, die aussichtsreich für das Angebot unserer Unternehmensgruppe sein könnten, und sorgt dafür, dass diese sorgfältig vorqualifiziert werden. Dabei stellt Alex sicher, dass das Team diese Kontakte direkt anspricht, auch wenn zuvor noch keine Geschäftsbeziehung bestand – eine Methode, die als Kaltakquise bezeichnet wird und entscheidend für den erfolgreichen Aufbau neuer Kundenkontakte ist. „Diese Leads werden einer oder auch mehreren Business Units zugeordnet und laufen schließlich in den Prozess der telefonischen Kaltakquise durch unser Telesales-Team ein.“

Neben dem operativen Tagesgeschäft arbeitet er auch an strategischen Projekten, die er sowohl eigenverantwortlich als auch gemeinsam mit seinen Kollegen vorantreibt.

Spannende Projekte und globale Herausforderungen

Alex arbeitet besonders gern an Projekten, die von der Norm abweichen und neue Denkansätze erfordern: „Gerade sitze ich an einem Projekt zur möglichen Umstrukturierung des Marketing- und Vertriebsprozesses mit KI-Unterstützung. Die Verknüpfung von aktuellen Prozessen mit Zukunftstechnologien ist immer ein spannendes Thema.“

Gleichzeitig bringt seine Position als Sales & Business Development Manager auch Herausforderungen mit sich – vor allem angesichts der aktuellen wirtschaftlichen Lage: „Durch die momentan angespannte Lage in der deutschen und weltweiten Wirtschaft muss ich mich noch gezielter mit dem Thema der richtigen Vorqualifizierung für Unternehmen beschäftigen, damit wir am Ende die richtigen potenziellen Kunden kontaktieren und trotz der Wirtschaftslage ein gutes Neukundenergebnis erzielen. Gleichzeitig bietet die aktuelle Situation auch eine Chance, da wir Dienstleistungen anbieten, die unseren Kunden helfen, Kosten zu sparen – ein Vorteil, der in wirtschaftlich schwierigen Zeiten besonders relevant ist.“

Auf einer Wellenlänge – im Job und im Wasser

Nicht jeder startet gerne in den Montag. Alex schon – und das liegt vor allem an seinen Kollegen: „Das Team am Standort harmoniert sehr gut, so dass selbst bei einer herausfordernden Arbeitswoche Freude aufkommt.“ Was für ihn den Unterschied macht? Ein kollegiales Miteinander, das von Offenheit, Unterstützung und fachlicher Stärke geprägt ist.

Den passenden Ausgleich zum Arbeitsalltag findet Alex vor allem im Wasser: „Unter der Woche versuche ich regelmäßig Schwimmen zu gehen. Außerdem habe ich im letzten Sommer einen Pool in den Garten gebaut und die dazugehörigen körperlichen Aktivitäten haben mich gut von der Arbeit abschalten lassen.“ Die freie Zeit am Wochenende nutzt er, um sich mit Freunden zu treffen und neue Energie zu tanken.

Alex über die ELSEN-Gruppe: Mehr als nur Transporte und Lagerung

Alex bringt es auf den Punkt, wenn er Freunden erklärt, was die ELSEN-Gruppe macht: „Wir können (fast) alles. Angefangen hat ELSEN als Transportunternehmen, danach kam die Lagerung von Ware hinzu. Zusätzlich haben wir noch eine Personaldienstleistung und eine Unternehmensberatung mit Fokus auf Logistik/logistische Prozesse. Wenn ich merke, es besteht Interesse, erkläre ich kurz, wie das alles entstanden ist, weil es doch sehr unterschiedliche und für den Laien auf den ersten Blick nicht zwingend zueinander passende Business Units sind.”

Zum Schluss möchte Alex noch einen Rat mitgeben, den er auch seinem jüngeren Ich ans Herz legen würde: „Beschäftige dich früher mit den Anforderungen der Arbeitswelt, aber genieße trotzdem deinen jugendlichen Leichtsinn.“