Anna, kaufmännische Angestellte am Standort Nürnberg

Seit sieben Jahren ist Anna nun schon der Logistik treu – zwei davon hat sie bereits in der ELSEN-Welt verbracht. Als kaufmännische Angestellte verstärkt sie unser Team am Logistik-Standort in Nürnberg-Feucht und stellt jeden Tag ihre Problemlösekompetenz unter Beweis.

Was liegt in deinem Aufgabenbereich? Wofür bist du zuständig?

Als Kaufmännische Angestellte bin ich für viele verschiedene Aufgaben zuständig: die Buchung von Wareneingängen sowie die Erstellung der Liefer- und Palettenscheine beim Warenausgang. Außerdem bin ich im Customer Service tätig, indem ich unsere Kunden bei zu wenig oder zu viel gelieferten Material zur Verfügung stehe. Bei allgemeinen Versandsaufträgen oder wenn ein Kunde schnellstmöglich Materialien für seine Produktion benötigt, bin ich ebenfalls zur Stelle. Zudem erstelle ich Inventurlisten und muss bei starken Abweichungen eigenständig Nachzählungen durchführen und erklären, wie es zu dieser Abweichung kam.

Welche Fähigkeiten/Kompetenzen sollte man in diesem Bereich mitbringen?

Neben Erfahrung in der Logistik ist vorrauschauendes und logisches bzw. (Mit)Denken genauso wichtig wie Organisations- und Planungstalent. Um in Stresssituationen nicht überfordert zu sein, sollte man kein Problem damit haben, unter Druck zu arbeiten.

Was gefällt dir an deiner Tätigkeit bei der ELSEN-Gruppe?

Mir gefällt, dass ich durch die verschieden Bereiche immer wieder andere Aufgaben ausführen kann.

Was ist deiner Meinung nach die größte Herausforderung in deinem Job?

Es kommt manchmal zu unerwarteten Problemen oder Situationen – dafür schnelle Lösungen zu finden, keine große Herausforderung sein.

Was motiviert dich besonders in deinem Arbeitsalltag?

Mich motiviert vor allem das gute Arbeitsklima unter den Kollegen und den Führungskräften.

Was macht die ELSEN-Gruppe aus deiner Sicht zu einem guten Betrieb?

Es gibt Weiterbildungsmöglichkeiten sowie die Chance, in andere Bereiche einzusteigen. Ich selbst habe im Warenein-/ausgang angefangen und bin dann in den Bereich Customer Service gewechselt.

Was hast du vor deiner Tätigkeit bei der ELSEN-Gruppe gemacht (Ausbildung/Studium/etc.)?

Ich habe eine Ausbildung zur Bürokauffrau in Nürnberg abgeschlossen.

Wie kamst du zur Logistik?

Ich war zuerst in der Telekommunikationsbranche tätig, wollte aber dann in einen neuen kaufmännischen Bereich und bin in der Logistik gelandet – und ihr nun seit 7 Jahre treu.

Was reizt dich an der Logistik ?

Durch die Vielzahl an Kunden entstehen immer neue Prozesse und Aufgaben. Mich reizt es, jeden Tag auf’s Neue die verschiedenen Herausforderungen zu meistern.