Patrick, Business Analyst im Digital Office

Im Jahr 2019 ist Patrick als Business Analyst im Digital Office, der Digitalisierungsabteilung der ELSEN-Gruppe, eingestiegen. Vom Hauptsitz in Wittlich – seit einem Jahr jedoch größtenteils aus dem Home-Office – betreut der 31-Jährige sowohl interne als auch externe Digitalisierungsprojekte der Unternehmensgruppe. Wie genau sich das gestaltet und was den Alltag so abwechslungsreich macht, erzählt er hier.

Wie kamst du zur ELSEN-Gruppe?

Ich habe bereits 2005 ein erstes Praktikum in der damaligen EDV-Abteilung absolviert, in den Jahren 2007, 2010 und 2011 war ich dann jeweils wochenweise in den Schul- und Semesterferien als Aushilfe, zumeist in der IT-Abteilung, beschäftigt. Mit der Gründung des Digital-Office im Jahre 2018 wurde schließlich eine für mich perfekte Möglichkeit geschaffen, zu ELSEN zurückzukehren, was ich ein Jahr später auch tat.

Was liegt in deinem Aufgabenbereich?

Wie jeder Kollege im Digital Office bin ich der Digitalisierung verschrieben. Allerdings fallen in meinen Aufgabenbereich zunächst auch die Analyse und die Gestaltung des zu digitalisierenden Prozesses nach Lean-Prinzipien. Ein schlechter analoger Prozess wird schlimmstenfalls nach Digitalisierung zu einem schlechten digitalen Prozess – dies gilt es zu vermeiden. Außerdem bin ich aktuell als Ausbilder für unsere drei Azubis in der IT-Abteilung disziplinarisch verantwortlich.

Welche Fähigkeiten sollte man in diesem Bereich mitbringen?

• Mut und Energie zur Veränderung
• logisches Denken
• schnelle Auffassungsgabe
• ausgeprägtes IT-Wissen
• gute Kommunikationsfähigkeiten

Mit welchen Abteilungen arbeitest du eng zusammen und in welchem Rahmen?

Im Digital-Office haben wir 2019 ein Patenschaftsmodell eingeführt, damit sichergestellt ist, dass jede Abteilung eine ausreichende Betreuung aus dem Digital Office genießen kann. In meine Patenschaft fallen die Unternehmensbereiche Personaldienstleistung sowie vier Abteilungen aus der Verwaltung: Finance, HR, Qualitätsmanagement und Marketing. In diesen Bereichen habe ich jeweils einen Ansprechpartner, mit dem ich gemeinsam Projekte koordiniere und umsetze. Auch arbeite ich eng mit unserer IT-Abteilung zusammen und unterstütze hier bei der Ausbildung.

Welche Projekte haben dir am meisten Freude bereitet?

Ich möchte hier kein besonderes Projekt hervorheben. Am meisten Freude bereitet mir die ständige Abwechslung zwischen den verschiedensten Projekten und Aufgabenbereichen.

Was war bisher die größte Herausforderung?

Das war sicherlich der Umstieg auf die neueste Version unseres Dokumentenmanagementsystems, ELO. Unser Ausgangspunkt bei dem Projekt war eine acht Jahre alte Version, somit hatten wir bei der Migration so einige Hürden zu überwinden.

Was motiviert dich besonders in deinem Arbeitsalltag?

Die ständige Abwechslung und die nahezu tägliche Erweiterung meines Wissens durch neue Aufgaben und Herausforderungen.

Was hältst du von Home-Office?

Der größte Vorteil für mich persönlich ist, dass ein ruhigeres und konzentriertes Arbeiten über einen längeren Zeitraum möglich ist. Natürlich fehlen mir die Kollegen vor Ort in Wittlich, da ich aber generell auch viel mit Kollegen aus Koblenz in Kontakt stehe, war ich das Arbeiten über Distanz von Anfang an gewohnt.

Was macht die ELSEN-Gruppe aus deiner Sicht zu einem guten Betrieb?

Die unterschiedlichen Business Units und Kunden bieten ein äußerst abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, das jedem die Chance gibt, sich weiterzubilden und persönlich weiterzuentwickeln.